海外售后服务工程师招聘 - 上海嘉强自动化技术有限公司
- 工作经验
- 2年经验
- 工作性质
- 全职
- 学历要求
- 本科以上
- 薪资待遇
- 6-8千/月
- 招聘人数
- 发布时间
- 2021-08-19
- 工作地点
- 上海-松江区
- 福利待遇
岗位职责:
1) 主要处理海外客户的售后服务,国内会给予一定远程指导。
2) 配合海外市场、海外销售完成解决使用推广和培训。
3) 海外安装调试数控平面激光器系统、机器人三维焊接、溶覆、淬火、切割及光学调试、二氧化碳及光纤激光切割头维修保养;解决客户在产品应用中的各种问题。
4) 熟悉激光器的原理及使用方式,根据电气原理图分析电气故障。
5) 收集用户使用后的意见和建议,整理反馈报表汇报上级。
6) 在线帮助解决和处理客户提出的问题及请求。
7) 对客户返修及故障产品进行测试并提供报告,及时的帮客户分析问题并提供解决方案。
8) 协助销售人员完成既定的销售目标,确保客户满意度,不断提升品牌影响力。
任职资格:
1) 机械及自动化控制、机电一体化、电子工程等相关专业专科及以上学历。
2) 具有良好的客户服务心态,能够配合销售需要,现场出差解决客户问题,并有耐心。
3) 熟悉伺服电机、电气原理、数控机床控制原理、PLC等运动控制类产品的原理及使用。
4) 熟悉数控机床安装调试、装配要求,对激光有一定了解,从事过安装调试平面激光切割机或机器人KUKA/ABB/发那科的优先考虑。
5) 2年或以上设备自动化研发、安装、调试经验;有激光行业工作经验者优先考虑。
6) 成熟稳重,工作认真负责,积极上进,具有团队合作精神。
7) 有较强钻研能力,能自我激励,善于和别人沟通;反应迅速、细致严谨。
8) 英语6级和口语表达基本沟通无障碍;熟练的动手能力,有一定的独立工作能力。
9) 能独立海外出差及能承受一定的工作压力。
武汉办事处或上海总部面试--上海总部办理入职--武汉和上海总部上岗培训;
1) 主要处理海外客户的售后服务,国内会给予一定远程指导。
2) 配合海外市场、海外销售完成解决使用推广和培训。
3) 海外安装调试数控平面激光器系统、机器人三维焊接、溶覆、淬火、切割及光学调试、二氧化碳及光纤激光切割头维修保养;解决客户在产品应用中的各种问题。
4) 熟悉激光器的原理及使用方式,根据电气原理图分析电气故障。
5) 收集用户使用后的意见和建议,整理反馈报表汇报上级。
6) 在线帮助解决和处理客户提出的问题及请求。
7) 对客户返修及故障产品进行测试并提供报告,及时的帮客户分析问题并提供解决方案。
8) 协助销售人员完成既定的销售目标,确保客户满意度,不断提升品牌影响力。
任职资格:
1) 机械及自动化控制、机电一体化、电子工程等相关专业专科及以上学历。
2) 具有良好的客户服务心态,能够配合销售需要,现场出差解决客户问题,并有耐心。
3) 熟悉伺服电机、电气原理、数控机床控制原理、PLC等运动控制类产品的原理及使用。
4) 熟悉数控机床安装调试、装配要求,对激光有一定了解,从事过安装调试平面激光切割机或机器人KUKA/ABB/发那科的优先考虑。
5) 2年或以上设备自动化研发、安装、调试经验;有激光行业工作经验者优先考虑。
6) 成熟稳重,工作认真负责,积极上进,具有团队合作精神。
7) 有较强钻研能力,能自我激励,善于和别人沟通;反应迅速、细致严谨。
8) 英语6级和口语表达基本沟通无障碍;熟练的动手能力,有一定的独立工作能力。
9) 能独立海外出差及能承受一定的工作压力。
武汉办事处或上海总部面试--上海总部办理入职--武汉和上海总部上岗培训;
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联系方式
- 地址:上海 上海市松江区中心路1158号5幢304室-1
- 邮编:201611
- 电话:86 21 67601510-310
- 联系人:李思泉
- 传真:86 21 67601511
- Email:hr@empower.cn
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